You searched for ai - Pagina 7 van 301 - Ziptone

GPT Store van OpenAI geopend

De GPT Store is de omgeving van OpenAI waar ontwikkelaars hun publieke custom GPT’s kunnen aanbieden aan derden.

Calabrio neemt AI-bedrijf Wysdom over

Wysdom is een pionier in het ontwikkelen van software en diensten om klanten te helpen de prestaties van hun virtuele agents te optimaliseren.

Rathenau over GenAI: oproep aan sectoren om impact te monitoren

Elke sector, aldus Rathenau, zal zich moeten gaan buigen over hoe GenAI echt kan bijdragen aan het realiseren van de wensen en ambities van professionals.

Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)

Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) is een Europese richtlijn voor duurzaamheidsrapportage.

Nieuwe cao facilitaire contactcenters definitief

De nieuwe cao voor 2024 heeft een looptijd van 1 jaar. Met de nieuwe cao heeft ook de (facilitaire) contactcentersector eindelijk een pensioenregeling.

Bedrijven ontdekken waar ze tekortschieten voor inzet GenAI

Wie serieus met GenAI aan de slag wil moet beschikken over cloud-gebaseerde technologie-infrastructuur, datavoorbereiding en procesinzicht.

Bunq vervangt zoekfunctie in app door Finn, een GenAI-toepassing

Finn geeft antwoord op geavanceerde vragen, zoals: “Hoe heette dat Indiase restaurant in Londen waar ik met een vriend heb gegeten?”

G-Summit Genesys: ruim baan voor de support-rol van AI

AI kan voor een werkverschuiving in het contactcenter zorgen. Taken kunnen worden verlegd van supervisors of coaches naar AI.

De meer complexe gesprekken: AI staat te popelen

Laten wij als klantcontactprofessionals ons primair richten op het elimineren van contactredenen. De complexe gesprekken kan AI straks oppakken.

Europese AI-wetgeving wordt komende jaren verder uitgewerkt

De AI-wetgeving volgt kort na de stapsgewijze invoering een reeks andere wetten en regels op het vlak van digitaal zaken doen, zoals NIS2, DORA en DSA.