De meest complete agenda voor klantcontactprofessionals!
De redactie van Ziptone selecteert relevante congressen, events en webinars voor klantcontactprofessionals op het vlak van HR, technologie, management en customer experience. Meld je events aan bij info@ziptone.nl.
19 maart 2024, Utrecht en online – Nationale Voice Monitor 2024, event van KSF en Y.digital. Meer info
15 t/m 19 april 2024, landelijk – Nationale Klantcontact Week 2024, event van CCMA. Meer info
15 april 2024, locatie ntb – PvKO Inspiratiesessie: Mens in het hart van de CX Transformatie. Meer info
17 april 2024, Woerden – De toekomst van van klantinteracties: Artificial intelligence in uw contactcenter. Seminar van ViPcom. Meer info
18 april 2024, online – SUSA’s Werkcollege, over werken met Generatie Z. Meer info
25 en 26 april 2024, Barcelona (SP) – Beyond Boundaries Global Festival, voor conversational AI and generative AI professionals. Meer info
14 mei 2024, Hilversum – Bekendmaking Meest klantgerichte bedrijf van Nederland, event van MarketResponse. Meer info
21 mei 2024, Den Haag – AI Day 2024, event van AG Connect. Meer info
23 mei 2024, Amersfoort – CCMA Digital Conversation, event van CCMA. Meer info
6 juni 2024, Doorn – Vlirdens WFM Congres. Meer info
6 juni 2024, Den Haag – GovTech Day 2024, event van iBestuur. Meer info
12 juni 2024, Arnhem – KSF HR Congres 2024. Meer info
13 juni 2024, Amsterdam – Service Tomorrow, event van TKC Digital. Thema: Relax. Take it easy with AI. Meer info volgt
13 juni 2024, Driebergen-Rijssenburg – Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid 2024. Meer info
20 juni 2024, Oud Loosdrecht – Open Varen 2024. Meer info
19 september 2024, België – Dag van de Customer Contact Medewerker. Event van Customer Contact. Meer info
3 oktober 2024, Amersfoort – Coniche Teamleider Event. Meer info volgt.
7 november 2024, n.t.b. – CCMA Manager of the Year 2024 bekendmaking. Meer info volgt