Agenda

Agenda

by Ziptone

De redactie van Ziptone selecteert relevante congressen, events en webinars voor klantcontactprofessionals op het vlak van HR, technologie, management en customer experience.
Event aanmelden? Mail naar info@ziptone.nl. 


9 december 2021, online – Webinar van OBI4wan met David Cohen (Facebook): “Blije klanten? Verhoog de customer engagement via Messaging kanalen”. Meer info

14 december 2021, online – KSF-expertsessie Data, over geautomatiseerde e-mailafhandeling bij Centraal Beheer. Meer info

14 december 2021, online – KSF-expertsessie WFM/Technologie, over de inzet van data om medewerkers beter te ondersteunen en te zien hoe het met ze gaat, met Sabio. Meer info

23 december 2021, online – KSF-expertsessie Data, over waarom KNAB met WhatsApp als klantcontactkanaal is gestopt. Meer info

17 maart 2022, Den Haag – AGConnect CloudcongresMeer info

21 t/m 24 maart 2022, Berlijn – CCW Europe, Europa’s belangrijkste contactcenterbeurs met congres. Offline en online. Meer info

24 mei 2022, online – PegaWorld Inspire, jaarlijkse gebruikersconferentie PegaSystems, virtueel event. Meer info

Top

Klantcontact.nl gaat verder als Ziptone!

Lees meer