Transcom herkent kritiek SP niet
Eind juli verscheen op Joop (de blogsite van BNNVara) een
Maximum plasduur – column Erik Bouwer
Te vaak plassen: inleveren van loon. Een angstcultuur bij Contactcenter
Cendris gaat klantcontact doen voor OTTO, Heine en Lascana
OTTO, Heine en Lascana – onderdeel van de OTTO-Group –
Walldisplays zijn er niet voor managers, maar voor medewerkers
Bij Cygnific maakt real-time informatievoorziening deel uit van de omslag naar een Lean Six Sigma organisatie.
Amsterdam UMC lanceert chatbot
Vanaf 24 juli geeft de digitale assistent (chatbot) antwoord op
Texas Digital
Bedrijfsprofiel Texas Digital Systems Europe BV Texas Digital Systems, Inc.
KLM-dochter Cygnific breidt uit
Cygnific, dochteronderneming van KLM, neemt International Airlines Services Ltd (IAS)
Vakantieleestips voor klantcontactprofessionals
De vakantieperiode ligt voor ons. Of je nu op reis
“Nieuwe skills nodig voor informatieverwerking”
Onze wereld is de afgelopen decennia vele malen complexer geworden,
BuZa helpt via WhatsApp bij nood in buitenland
Na een succesvolle pilot is WhatsApp vanaf dinsdag 16 juli