12 augustus 2026by Erik Bouwer Huisartsenpraktijken: gebruik AI neemt toe, grote twijfels over inzet chatbots
5 augustus 2026by Erik Bouwer Surinaamse vakbond: “callcenters misleiden werknemers met ontslagbrieven”
4 augustus 2026by Erik Bouwer Negen facilitaire contactcenters wereldwijd kozen voor B Corp certificering
