14 september 2023by Ziptone Uitbesteder van telemarketing is verantwoordelijk voor naleving consumentenrechten
13 september 2023by Ziptone “Failing to plan is planning to fail” – een rampenplan voor het contactcenter
7 september 2023by Ziptone Dit is waarom je agents niet klantgericht zijn – column Aleksandra Pilniak
