FNV: “Betaalde koffiepauzes Webhelp zijn verworven recht”
Als Webhelp vasthoudt aan het schrappen van de betaalde korte pauzes, beraadt vakbond FNV zich op juridische stappen.
Webhelp stopt met doorbetalen kleine pauzes
Webhelp stopt vanaf 3 juli 2023 met het doorbetalen van de kleine pauzes tijdens een dienst. FNV wil een gesprek met de dienstverlener.
Webhelp verlengt contract met Centric voor werkplek- en systeembeheer
De keuze van Webhelp om te verlengen bij Centric is opvallend, het bestuur van het bedrijf staat al jaren ter discussie.
Concentrix neemt Webhelp over, nieuwe wereldwijde nummer 1
Webhelp en Concentrix Corporation zijn in gesprek over een overname, waarbij Concentrix 100 procent van de aandelen van Webhelp zal verwerven.
Webhelp: 1000 medewerkers aan het werk in Suriname
Webhelp stelt daarmee de “grootste” te zijn in het land, aldus het persbericht. Ook opent Webhelp binnenkort de derde vestiging.
Webhelp wil klantcontactcenter H&M in Neurenberg overnemen
De werknemers van het contactcenter kunnen gedurende minimaal twee jaar onder dezelfde voorwaarden blijven werken bij Webhelp.
Callcentermedewerkers bieden cao-wensen aan bij Webhelp
“Als werkgevers niet minimaal de inflatie volgen en meer respect tonen voor hun medewerkers dan volgen er meer én fellere acties.”
Webhelp neemt Braziliaanse Grupo Services over
De overname voegt 9.000 mensen plus outsourcing, digitale transformatie en AI-capaciteiten toe op het gebied van klantenservice, incasso en sales.
The Sandbox kiest voor Webhelp voor design van CX in metaverse, offline en online
Webhelp levert sinds begin maart dit jaar in-game support voor gaming community The Sandbox, een omgeving die zich in de Metaverse bevindt.
Webhelp neemt Uitblinqers over
Uitblinqers bouwt verder onder de vleugels van Webhelp en blijft met het huidige management als aparte entiteit in de markt bestaan.