Nog geen zwarte cijfers voor CM.com
Het bedrijf heeft het personeelsbestand met bijna een kwart laten krimpen tot 720 FTE eind 2023. Ook gaat het bedrijf kantoren in Brazilië, Kazachstan en Turkije sluiten.
CM.com lanceert Generatieve AI Engine
CM.com heeft via de GenAI Engine krachtige nieuwe functies ontwikkeld die voor het volledige platform van CM.com kunnen worden gebruikt.
Dirk Stuip verruilt CM.com voor Unexus
Dirk Stuip is per 1 augustus gestart als CEO van Unexus, een in Baarn gevestigd Nederlands bedrijf dat klantcontactoplossingen ontwikkelt en levert.
Genesys en CM.com profiteren van cloud en digitalisering
Zowel Genesys als CM.com profiteren van de gang naar de cloud en van digitalisering van klantcontact en hebben een succesvol jaar achter de rug.
Omzet CM.com onder druk
De jaaromzet groeide weliswaar met 19% naar 283 miljoen euro, maar de in oktober verlaagde prognose werd niet gehaald.
CM.com neemt Building Blocks over
Building Blocks ontwikkelt software waarmee kan worden bepaald wat het beste moment is om klanten met een bepaald bericht of aanbod te benaderen.
CM.com neemt Robin over
CM.com heeft Robin overgenomen, een leverancier van customer service- en
CM.com neemt CX Company over
CM.com, wereldwijd aanbieder van Conversational Commerce software, heeft bekend gemaakt
CM.com krijgt plek op beurs
CM.com, aanbieder van software voor betaaloplossingen en conversational commerce (chatapps,
Coosto start partnership met CM.com voor WhatsApp Business
Coosto gaat een strategische samenwerking met CM.com aan om de