CM.com heeft over 2023 opnieuw rode cijfers geschreven, net als in 2022. Het nettoverlies kwam eind 2023 uit op 28,7 miljoen euro bij een omzet van ruim 266 miljoen euro, aldus een persbericht. Het bedrijf heeft het personeelsbestand met bijna een kwart laten krimpen tot 720 FTE eind 2023. Ook gaat het bedrijf kantoren in Brazilië, Kazachstan en Turkije sluiten. Daarnaast heeft CM.com de organisatiestructuur aangepast naar business units met eigen MT’s en heeft het bedrijf het afgelopen jaar eigen GenAI-tooling voor CCaaS-oplossingen geïntroduceerd. (CM.com)

Technologie