Voor wie wil: ruim 42.000 banen in klantcontact beschikbaar
Onderhandelingen over de nieuwe facilitaire cao zijn doorgeschoven naar het nieuwe jaar. Is het uitzendbureau straks beste werkgever in klantcontact?
Onderhandelingen over de nieuwe facilitaire cao zijn doorgeschoven naar het nieuwe jaar. Is het uitzendbureau straks beste werkgever in klantcontact?
Meerderheidspartij N-VA kan zich niet voorstellen dat de kwaliteitsinspecteurs van de ziekenfondsen, die rondlopen in de callcenters, niets gezien hebben.
18.000 vacatures en bang voor lege stoelen op het contactcenter?
De lopende cao – ingangsdatum 1 oktober 2019 – is aan vernieuwing toe.
Teleperformance heeft in Nederland de certificering behaald van het wereldwijde,
“Bij sommige pakketbezorgers is het dramatisch. Het begint soms al
Wat komt er volgens Klantcontact.nl op de agenda van contactcentermanagers
De Werkgeversvereniging Facilitaire Contactcenters (WFC) heeft met de vakbonden FNV,
Het plan van Rabobank om versneld filialen te sluiten, leidt
Vakbond FNV heeft een campagne opgestart waarmee de bond wil