Brits Dixons Carphone gaat customer service uitbesteden
Dixons Carphone, actief met verschillende ketens van elektronicawinkels in het
Callcenters regio Eindhoven: bijna 400 vacatures
Klantenservice en callcenters vormen de snelst groeiende branche qua openstaande
Telecats krijgt nieuwe directie
De oprichters/directeuren van Telecats (Wim Luimes, Jan Willem Mulder en Martin Spitholt) maken plaats voor een nieuwe directie.
Groningse SP pleit voor minimumtarieven facilitair klantcontact
Facilitaire contactcenters zoals Cendris, Custom Connect, WebHelp en hun opdrachtgevers
WFC: Samen op zoek naar nieuwe balans tussen vast en flex
De Werkgeversvereniging Facilitaire Contactcenters (WFC) bereidt zich voor op de
Pegamento breidt HR-app Apptime uit
Apptime van Pegamento, oorspronkelijk ontwikkeld als tool dat zelfroosteren faciliteert,
AI krijgt voet aan de grond voor, tijdens en na klantcontact
In klantcontact struikelt iedereen over elkaar heen: ‘door de inzet
CNV wil ‘blijfbonus’ in nieuwe callcenter-cao
Werknemers in de callcenterbranche zouden een ‘blijfbonus’ van 100 euro
FNV, CNV en Qlix leggen kaarten voor nieuwe cao op tafel
Vakbonden FNV, CNV en Qlix maken zich op voor de
Telecats
Bedrijfsprofiel Telecats Al meer dan 25 jaar werken we bij