Offshore klantcontact: partnership belangrijker dan ooit
Ondanks alle innovatie en digitalisering kunnen we (nog steeds) niet
Ondanks alle innovatie en digitalisering kunnen we (nog steeds) niet
Op 6 februari organiseerde de Klantenservice Federatie de eerste KSF
Groot geworden in callcenters positioneert CEO Ronald van Schijndel van
Conduent heeft zijn Surinaamse vestiging gesloten. Het facilitaire contactcenter heeft
CEO Webhelp Nederland Gert-Jan Morsink is maandagavond, 5 februari 2018, overleden.
19 december 2017 – Arbeidsbemiddelaar FINTREX lanceert een nieuw concept:
6 november 2017 – Mitchel Heemskerk van creditcardmaatschappij ICS en
20 oktober 2017 – Groningse callcenters hebben grote moeite openstaande
16 oktober 2017 – Op 12 oktober 2017 hebben de
5 oktober – Maarten Vader is Contact Center Manager of