Digitale dienstverlening in de zorg: begin niet bij technologie, maar bij de patiënt
Het regeerakkoord van Rutte III kan een impuls zijn voor
Het regeerakkoord van Rutte III kan een impuls zijn voor
Tijdens de derde editie van het kennisevent van Content Guru kwamen maar
Als je als jonge en ambitieuze speler in de energiesector
‘Ziekenhuis Sint-Truiden schakelt callcenter in voor telefoontjes’ kopte Het Nieuwsblad
21 juni 2017 – Meer dan de helft van de
7 juni 2017 – De telefoonnummers van aanbieders van internet,
17 april 2017 – Vanaf 2018 dreigt de Kindertelefoon de
Voor MKB-bedrijven kan het vinden van de juiste IT-partner een
Flexibiliteit is een van de belangrijkste eigenschappen van het contactcenter.
Woonplus wil zich blijvend ontwikkelen aan de hand van een plan-do-check-act cyclus. Daarvoor is doorlopende feedback van belang.