ACM ziet geen bezwaren in de overname van Solvinity door Kyndryl De ACM heeft de overname van Solvinity door Kyndryl bekeken als een concentratie- en concurrentievraagstuk en ziet geen belemmeringen.
Verint en Calabrio gaan na overname door als Verint De Calabrio-oplossingen blijven hun eigen naam dragen en zullen worden ondersteund als onderdeel van het Verint CX Automation Platform.
Bird staakt overnamepogingen CM.com Technologiebedrijf Bird zet een punt achter de plannen om concurrent CM.com over te nemen.
Thoma Bravo rondt overname Verint af Verint is na de overname door investeerder Thoma Bravo een volledige dochteronderneming van Calabrio geworden.
Kamervragen over ‘uitzetten’ DigiD door overname IT-bedrijf Solvinity Kathman wil onder meer weten welke diensten Solvinity allemaal levert en of de Nederlandse overheid probeert de overname tegen te houden.
CM.com wijst ‘ongevraagd overnamebod’ van Bird af De RvB en RvC van CM.com zien in het overnamevoorstel van Bird geen meerwaarde voor hun klanten, medewerkers of aandeelhouders.
Mplus rondt overname BPO-speler Valoris af Bij Valoris werken 550 mensen. Bij Mplus Group werken ruim 12.000 medewerkers.
NiCE rondt overname van Cognigy af Cognigy zal beschikbaar zijn als onderdeel van het geïntegreerde CXone Mpower-platform, maar ook als een op zichzelf staand aanbod.
Capacity haalt 92 miljoen dollar op en doet twee overnames Met de overname van Call Criteria en Verbio Technologies breidt Capacity zijn aanbod in voice-AI, QA en speech analytics verder uit.
Zendesk kondigt overname van HyperArc aan CCaaS-aanbieder Zendesk zal zijn volgende generatie analysecapaciteiten bouwen op HyperArc, een AI-native business intelligence (BI)-platform.