Dossier Archives - Ziptone - 100% klantcontact

Home » Dossier

offshore capaciteit

24 oktober 2024by Ziptone

Dossier: offshoring Suriname

knowledge graph

12 juni 2023by Ziptone

LLM + knowledge graph = veelbelovend

walldisplay

18 januari 2023by Ziptone

Dossier: bereikbaarheid

9 november 2022by Ziptone

Vier op de vijf contactcenters gaan voor cloudgebaseerd routeringsplatform

cloudtoepassingen

11 oktober 2022by Ziptone

Alles wat je moet weten over cloudtoepassingen in klantcontact

clouddiensten

11 oktober 2022by Ziptone

Dossier: cloud

Aan Zet

2 juli 2022by Ziptone

Dossier: krapte op de arbeidsmarkt

workforce management (wfm)

26 mei 2021by Ziptone

Dossier: workforce management (WFM)

21 mei 2021by Erik Bouwer

Wat zijn de succesfactoren bij outsourcing?

19 april 2021by Erik Bouwer

Trends in uitbesteden van klantcontact

Top