Verint komt met een Personal Identifiable Information (PII) Redaction Bot waarmee organisaties compliance kunnen automatiseren, risico’s kunnen verminderen en de gevoelige persoonlijke gegevens van hun klanten kunnen beschermen, zoals creditcard- en burgerservicenummers en geboortedata.

 

Verint’s Open CCaaS Platform biedt meerdere benaderingen van gegevensbescherming en helpt klanten de hoogste niveaus van gegevensbeveiliging en compliance te garanderen. Vaak wordt informatie ontdaan van PII-gegevens op basis van handmatige processen, waardoor er ruimte is voor menselijke fouten. De Bot identificeert en verwijdert automatisch PII in interactiegegevens.

De Verint PII Redaction Bot maakt deel uit van Verint’s team van gespecialiseerde bots die worden aangedreven door het Verint Open CCaaS Platform met Verint Da Vinci AI en Verint Engagement Data Hub in de kern van het platform. (Verint)

Technologie Verint