Teleperformance heeft vandaag aangekondigd dat het bedrijf voor het 10e achtereenvolgende jaar de ondernemingsbrede Social Responsibility Standard (SRS) certificering van Verego heeft ontvangen. Daarmee is Teleperformance volledig gecertificeerd op vijf gebieden: leiderschap, ethiek, mensen, gemeenschap en milieu.

 

De ondernemingsbrede SRS-certificering is gebaseerd op een zes maanden durende beoordeling van de wereldwijde activiteiten van Teleperformance op 26 locaties. Verego’s beoordeling omvat een beoordeling van meer dan 100 bedrijfs- en locatiebronnen met betrekking tot de MVO-activiteiten, het beleid en de procedures van het bedrijf; een enquête ingevuld door 10% van de werknemers op elke nieuw beoordeelde locatie; en een locatie-audit die de afstemming met de MVO-benaderingen van Teleperformance volgt.

De audit is uitgevoerd voorafgaand aan de definitieve afwikkeling van de overname van Majorel door Teleperformance op 8 november 2023. (Teleperformance)

Human Resources Teleperformance