Teleperformance heeft een strategische overeenkomst aangekondigd met Beko, producent van grote huishoudelijke apparaten in het Verenigd Koninkrijk.

 

Teleperformance gaat de klantenservice en technische ondersteuning van Beko voor klanten leveren, met inbegrip van telefonie, live chat, e-mail en sociale media. Om Beko zo accuraat mogelijk te ondersteunen, heeft Teleperformance een hypermoderne werkomgeving gecreëerd om de Beko-producten en de diepgaande opleiding die wordt aangeboden om klanten een geweldige ervaring te garanderen, onder de aandacht te brengen, aldus het persbericht. 1 op de 4 huishoudens in het Verenigd Koninkrijk heeft apparatuur van Beko in huis; totaal verkoopt het bedrijf meer dan 2,9 miljoen producten per jaar.

Customer Experience Teleperformance