Deze week worden burgers, onder meer op de radio en door advertenties in huis-aan-huisbladen, opgeroepen om een afspraak voor een boostervaccinatie te maken. Bij deze landelijke vaccinatiecampagne van het ministerie van VWS wordt nu ook het landelijke afsprakennummer 0800-7070 gecommuniceerd.
Tot voor kort riepen GGD GHOR Nederland en de regionale GGD’en op om een afspraak vooral online te maken. Het nummer werd niet gecommuniceerd vanwege overbelasting; 0800-7070 had regelmatig te maken met honderdduizenden oproepen die niet beantwoord konden worden. Volgens GGD GHOR is het callcenter flink uitgebreid.
Ook interessant
-
Heeft de coronapandemie voor een trendbreuk gezorgd – zijn we dingen echt anders gaan doen…
-
Teleperformance, dat met 380.000 medewerkers actief is in 84 landen, heeft al eerder een vestiging…
-
Vertrekpunt van het nieuwe facilitaire contactcenter is werken op basis van kostprijs. Geld moet verdiend…