5 juli 2023
Robert Duijvestijn gaat per 1 augustus aan de slag bij waterleidingbedrijf Dunea als manager Klantcontact. Duijvestijn werkte hiervoor onder meer bij Cvision, TMG, Santander en Mastermind, onderdeel van de ProjectiveGroup. Ook was hij bestuurslid van KSF en Stichting ITO.
Ook interessant
-
"De manier waarop de tarieven in Nederland zich ontwikkelen, maakt Nederlandse contactcentermedewerkers onaantrekkelijk voor uitbesteders."
-
AI kan de impliciete kennis die verborgen zit in digitaal klantcontact, ‘harvesten’ en daarna inzetten…
-
Voor agents wordt landelijk weinig georganiseerd. Bernard Steenbergen legt uit waarom Vattenfall deelname aan de…