Lothar de Ranitz (CXPA in opleiding) wordt Manager Customer Experience bij financieel dienstverlener NN. De Ranitz werkt al sinds 2007 bij de verzekeraar in verschillende rollen, waarbij hij onder meer verantwoordelijk was voor ketenmanagement.
Ook interessant
-
De Europese wetgeving op het vlak van digitale toegankelijkheid wordt uitgebreid. Dit heeft gevolgen voor…
-
Het eerdere bestuursvoorstel om Delima tot nieuwe voorzitter te benoemen is door de leden van…
-
Het nieuwe ‘pensioenstelsel’: minder zekerheden, meer fluctuaties, meer informatie en knoppen om aan te draaien.…