27 november 2017 – Coolblue heeft op de Amsterdamse Zuidas de eerste ‘XXL-winkel’ geopend. De nieuwste vestiging beslaat in totaal 1.700 vierkante meter verdeeld. In de winkel zijn 1.000 verschillende producten aanwezig, die geprijsd zijn met elektronische prijskaartjes, een systeem dat in onder meer in Franse supermarken al jaren zeer gebruikelijk is. Hiermee kunnen de online en offline prijzen gekoppeld worden, maar de producten zijn  op de Zuidas gemiddeld iets duurder dan in andere Coolblue-winkels, vanwege de kopers die meer te besteden hebben. Coolblue opent op 15 december in Den Haag een tweede XXL-vestiging, het bedrijf wil uiteindelijk 25 vestigingen in Nederland openen.

Customer Experience