Talkdesk heeft opnieuw een ontslagronde doorgevoerd. Het is de derde ontslagronde in iets meer dan een jaar. Dat bericht Techcrunch. Een woordvoerder wilde niet aangeven om hoeveel mensen het gaat. Het bedrijf uit San Francisco gebruikt kunstmatige intelligentie en machine learning om de klantenservice voor middelgrote en grote bedrijven te verbeteren. Omdat er dalingen in de omzet worden verwacht, kiest het bedrijf alvast voorn afslanken. Eerdere ontslagrondes zouden hebben plaatsgevonden in februari 2023 en in augustus 2022. (Techcrunch)

Technologie