5 februari 2022
Nederland Wereldwijd, het contactcenter voor Nederlanders in het buitenland van het ministerie van Buitenlandse Zaken, is door ziek personeel tijdelijk moeilijker bereikbaar. Het contactcenter helpt Nederlanders met vragen over bijvoorbeeld paspoorten, visa, reisadviezen, legalisaties en consulaire hulp. Door corona kampt het contactcenter met een personeelstekort. Dat meldt het contactcenter op Twitter.
Het contactcenter is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via +31 247 247 247. Andere kanalen zijn WhatsApp ( via het mobiele nummer +316 8238 7796) en een contactformulier.
Customer Experience