Hoe zet je chatbots om van tekst naar spraak?
Hebben we over 5 jaar nog servicemedewerkers nodig? Gaat Amazons
Hebben we over 5 jaar nog servicemedewerkers nodig? Gaat Amazons
We hebben 3.500 vacatures in onze sector. De oplossing? We
Soft skills, slimme routering en lerende systemen stonden centraal tijdens de jaarlijkse klantendag van Telecats.
Steeds betere algoritmen en een groeiende databerg: de ideale leerschool
De gemiddelde smartphone van nu is al vier maal zo
Eerder schreef ik voor Klantcontact.nl een artikel over IBM Watson.