27 april 2017 – Facilitair contactcenter Webhelp heeft de opening aangekondigd van een nieuwe vestiging in Riga, de hoofdstad van Letland. Hiermee heeft Webhelp de mogelijkheid een nieuwe niet-Europese taal aan te bieden in de EU, aangezien 40 procent van de Letse bevolking vloeiend Russisch spreekt. Volgens Gert-Jan Morsink, CEO Webhelp Nederland en lid Raad van Bestuur van de Webhelp Groep is er al een aansprekende internationale opdrachtgever die heeft toegezegd gebruik te maken van deze site. Daarom werft Webhelp nu meer dan 200 Russisch sprekende technische klantadviseurs en managementposities in Riga.

Customer Experience