CCMA, de Customer Contact Management Association, is op zoek naar twee nieuwe bestuursleden. Dat heeft te maken met het vertrek per 24 juni van bestuursleden Carlijn Timmermans (senior manager customer service operations bol.com), Atze Broeckmans (senior change manager bij Achmea) en secretaris Cecile Engelsma (hoofd wonen bij WormerWonen).
De CCMA is naast een nieuwe secretaris ook op zoek naar een nieuw bestuurslid dat zich gaat bezighouden met de community – onder andere vindbaar op de LinkedIn-pagina van CCMA en ruim 1.200 leden groot.
“Het afgelopen jaar hebben we als CCMA bestuur mooie stappen gezet die passen in de visie die wij hebben: verbinden als professionals én klantcontact continu naar een next level brengen. Dit willen we natuurlijk voortzetten en daar hebben we als bestuur, samen met onze vrienden, mooie plannen voor,” aldus de CCMA op de eigen website.
Ook interessant
-
Iedereen die werkzaam is als klantcontactprofessional, is welkom als lid van de CCMA - óók…
-
De leden van FNV en CNV hebben het eindbod van de WFC afgewezen. Roderik Mol…
-
In het SUSA-whitepaper ‘Meer hello, minder goodbye’ vind je tien tips voor het als werkgever…