De Surinaamse telecomoperator Telesur heeft de stopzetting van inlichtingen via het nummer 108 per 1 april uitgesteld tot een nader te bepalen datum. Dat meldt De Waterkant.

 

Het bedrijf had afgelopen week aan klanten laten weten dat als onderdeel van het streven naar efficiëntere klantprocessen de nummerinformatielijn niet langer beschikbaar zou zijn per 1 april. Klanten werden geadviseerd om gebruik te maken van de telefoongidsen, die gratis afgehaald kunnen worden bij de kantoren. Het advies heeft voor veel ophef gezorgd, aldus De Waterkant.

Customer Experience