Pensioenfonds Detailhandel heeft voor een periode van drie jaar het klantcontact bij Yource belegd. Dat heeft Yource bekend gemaakt via LinkedIn.
Met 1,3 miljoen pensioendeelnemers (335 duizend actieve deelnemers, 842 duizend vroegere deelnemers en 132 duizend gepensioneerden) is Pensioenfonds Detailhandel een van de grotere pensioenfondsen van Nederland. Het pensioenfonds is in 1972 opgericht door een groep deelnemers, de werkgevers- en werknemersorganisaties in de detailhandel. In de loop van de jaren hebben allerlei kleinere fondsen zich aangesloten.
Yource stelt dat het team dat voor Pensioenfonds Detailhandel gaat werken, wordt ondersteund door de AI-oplossing van Yource (yava.ai), onder meer met geautomatiseerde samenvattingen en sentimentanalyse.
Human Resources