2 november 2017 – E-commercespeler bol.com heeft zijn Plazapartners geïnformeerd over de komende feestdagenperiode. Die piekperiode begint morgen, aldus bol.com, en loopt tot en met 26 december. Daarmee duurt de piekperiode een dag langer dan vorig jaar. In totaal verwacht bol.com over deze gehele periode 15,5 miljoen bestellingen te verwerken. De drukste dag wordt naar inschatting van bol.com 24 november. Op die dag denkt bol.com 600.000 te verwerken, wat gelijk staat aan 17 artikelen per seconde. (Bron: bol.com)

Customer Experience