Fuze, leverancier van cloud-gebaseerde contactcenter- en unified communications-oplossingen, is overgenomen door 8×8.Voor Fuze is 240 miljoen dollar betaald in aandelen en cash. De overname moet 8×8 helpen om een SaaS-speler te worden met een omzet van 1 miljard euro. 8×8 richt zich met name op de enterprise-markt. (8×8)
Ook interessant
-
Teleperformance heeft groeiplannen in Suriname. “De belangstelling voor de combinatie automatisering en offshoring neemt alleen…
-
Nationale-Nederlanden en VodafoneZiggo delen hun ervaringen met het gebruik van data om processen in customerservice…
-
Hoe kan je data gebruiken voor het aansturen van klantcontactprocessen, het verbeteren van processen en…