Een klantvraag, probleem, klacht, melding die nog niet is afgehandeld of opgelost.
Zie One Stop Shopping, One Stop Service, Responstijd, Herhaalverkeer
Terug naar startpagina woordenboek
Een klantvraag, probleem, klacht, melding die nog niet is afgehandeld of opgelost.
Zie One Stop Shopping, One Stop Service, Responstijd, Herhaalverkeer
Terug naar startpagina woordenboek