Tekstgebaseerde berichten die via internet worden verstuurd. Algemene term is tegenwoordig messaging. De berichten verschijnen na verzenden near realtime bij de ontvanger op het scherm. Voorbeelden: SMS, Chat, push berichten, chatbots, social media berichten, WhatsApp en andere messaging kanalen. Het kan hier gaan om individuele 1:1 communicatie (tussen bijvoorbeeld klant en medewerker) en om berichten die in bulkvorm worden verzonden (denk aan alerts van de overheid zoals de Amber Alert of aan campagnes van bedrijven).