Digitale transformatie betekent dat de belangrijkste commerciele processen van het verdienmodel van de organisatie worden aangedreven of bestuurd met behulp van data en technologie. Het kan een volgende stap zijn in het automatiseren van bestaande processen, maar bij digitale transformatie spelen culturele en organisatorische veranderingen een grotere rol dan bij digitalisering. Bij digitale transformatie gaat het meer om het transformeren van het businessmodel: van traditioneel naar meer data- en waardegedreven, op basis van andere of nieuwe uitgangspunten (van fysiek naar digitaal) en/of aan de hand van nieuwe werkmethoden (technologie die mensen helpt, agile principes, doorlopend bijsturen, et cetera).

Terug naar startpagina woordenboek