Dialog manager kan verwijzen naar het bel-script dat al dan niet geautomatiseerd aan de agent wordt aangeboden (als een stappenplan of flowchart), inclusief het presenteren van relevante informatie.

Dialog manager kan ook verwijzen naar de drag-and-drop functionaliteit die gebruikt wordt om chatbotdialogen te ontwikkelen.

Zie ook Script

Terug naar startpagina woordenboek