Aanduiding voor een gesprek dat door een agent is aangenomen en afgehandeld (inbound) of door een outboundagent is gevoerd en succesvol is afgehandeld.
Terug naar startpagina woordenboek
Aanduiding voor een gesprek dat door een agent is aangenomen en afgehandeld (inbound) of door een outboundagent is gevoerd en succesvol is afgehandeld.
Terug naar startpagina woordenboek