Talkdesk heeft vandaag een integratie aangekondigd met het Digital Banking Platform van Q2, via het Q2 Partner Accelerator Program. Q2 is een toonaangevende leverancier van digitale transformatieoplossingen voor financiële diensten.

 

De integratie stelt financiële instellingen in staat om met behulp van de SDK (software development kit) digitale en mobiele service-ervaringen aan te bieden via de Talkdesk Financial Services Experience Cloud, geïntegreerd in het Q2 Digital Banking Platform. Een van de voordelen van de integratie is dat klanten selfservice of persoonlijke hulp kunnen krijgen zonder opnieuw te hoeven authentiseren. (Talkdesk)

Technologie