6 december 2016 – Genesys heeft de overname van Interactive Intelligence per 2 december geheel afgerond. Het bedrijf heeft daarmee 10.000 klanten verdeeld over meer dan 100 landen. De markt die de nieuwe organisatie nu in handen heeft is goed voor meer dan 25 miljard interacties per jaar. Volgens Tom Eggemeier, president van Genesys, wil de organisatie een ‘iconisch’ bedrijf zijn voor zowel medewerkers als klanten. Paul Segre blijft de nieuwe organisatie aansturen als CEO en het hoofdkantoor blijft gevestigd in Daly City. De aandeelhouders van Interactive Intelligence hebben $60.50 per aandeel ontvangen. De totale transactie had een waarde van ongeveer 1,4 miljard dollar. Door de overname is Interactive Intelligence niet langer aan de Nasdaq genoteerd.

fusie/overname