Situatie waarbij agent de beller in de wachtstand plaatst om vervolgens ongestoord overleg te kunnen plegen met collega’s of supervisors.
Terug naar startpagina woordenboek
Situatie waarbij agent de beller in de wachtstand plaatst om vervolgens ongestoord overleg te kunnen plegen met collega’s of supervisors.
Terug naar startpagina woordenboek