Jaarlijks terugkerend event waarbij gedurende vijf werkdagen (meestal in het voorjaar) er activiteiten worden georganiseerd voor en door klantcontactmedewerkers om deze groep extra aandacht en erkenning te geven. De NKW is een initiatief van beroepsvereniging CCMA.

Zie CCMA

Terug naar startpagina woordenboek