Contactcenteromgeving, bestaande uit meerdere vestigingen die al dan niet onderling verbonden zijn. In sommige gevallen kunnen de afzonderlijke sites calls naar elkaar routeren, zodat een virtueel contactcenter netwerk ontstaat.
Contactcenteromgeving, bestaande uit meerdere vestigingen die al dan niet onderling verbonden zijn. In sommige gevallen kunnen de afzonderlijke sites calls naar elkaar routeren, zodat een virtueel contactcenter netwerk ontstaat.