Langstbeschikbare agent. Een methode waarbij calls worden toegewezen aan de agent die het langst beschikbaar is voor het aannemen van nieuwe gesprekken.
Terug naar startpagina woordenboek
Langstbeschikbare agent. Een methode waarbij calls worden toegewezen aan de agent die het langst beschikbaar is voor het aannemen van nieuwe gesprekken.
Terug naar startpagina woordenboek