Een meldkamer is een centrale locatie waar hulpdiensten zoals politie, brandweer en medische diensten (ambulance) meldingen over incidenten ontvangen en opvolgen. Het personeel in de meldkamer, ook wel centralisten genoemd, beantwoordt noodoproepen en bepaalt op basis van de informatie de ernst en aard van de situatie. Vervolgens zorgen zij voor de juiste inzet van hulpdiensten door de benodigde informatie te verstrekken en de communicatie tussen de verschillende eenheden en instanties te coördineren. De meldkamer speelt een cruciale rol in de publieke veiligheid en het beheer van noodsituaties door te zorgen voor een snelle en effectieve respons.

Zie ook alarmcentrale

Terug naar startpagina woordenboek