Diensten die op verschillende tijdstippen beginnen en eindigen. Bijvoorbeeld: de eerste dienst begint om 0700 uur, de volgende om 07.30 uur en de daaropvolgende om 08.00 uur, totdat de bezetting van het contactcenter op peil is voor het drukke ochtendverkeer.

Zie Rooster, Roosteralternatieven

Terug naar startpagina woordenboek