Een schematische weergave waarbij op de y-as taken en op de x-as tijdslijnen worden uitgezet. Is bruikbaar voor projectmanagement en planning en kan ook als basis worden gebruikt voor contactcenterplanning. In dat geval kan men per dag een schema in een spreadsheet maken, waarbij verticaal de namen van de agents en horizontaal de halfuursintervallen worden weergegeven. lndien een Gantt Chart wordt gebruikt in een spreadsheet, kunnen verschillende rekenfuncties worden ingebouwd.

Zie Projectmanagement, Planning

Terug naar startpagina woordenboek