Marketingmethode waarbij de markt bewerkt wordt door rechtstreekse benadering van nieuwe, oude en bestaande klanten. Omvat benadering via gedrukte media, telefoon (inclusief sms), e-mailmarketing en webbased marketing. Soms ongeadresseerd en ongericht, soms gepersonaliseerd op basis van data.

Zie Telemarketing

Terug naar startpagina woordenboek