Een organisatie of proces is data driven als data de basis vormen voor beslissingen en voor het commerciële succes van een bedrijf. Daarbij wordt vooral gebruik gemaakt van data analytics en zijn zaken als intuïtie, ervaring of persoonlijke voorkeuren minder belangrijk. Een organisatie die data driven werkt, kan niet zonder een doorlopende feedback loop, om te toetsen of (inzichten uit) data inderdaad leiden tot de juiste beslissingen en acties. Mits goed uitgevoerd, kan een organisatie op basis van data beter gefundeerde en meer accurate beslissingen nemen, wat kan leiden tot betere prestaties en/of een hogere klanttevredenheid. Voor data driven werken is vereist dat de organisatie de datahuishouding op orde heeft, ofwel dat alle aanwezige data toegangelijk/beschikbaar, betrouwbaar, relevant, actueel en bruikbaar zijn.

Terug naar startpagina woordenboek