Verlengde dienst. Een planningstechniek waarbij agents werken tijdens een groter aantal uren per dag dan gebruikelijk is, maar daarnaast minder dagen per week werken, bij­ voorbeeld een weekdienst van vier dagen van elk tien uur. Sommige agents hebben de voorkeur voor langere dagen in combinatie met een extra vrije dag. Hierbij moet rekening gehouden worden met het feit dat de effectiviteit van agents kan afnemen bij het werken in langere dagdiensten. Daarnaast moeten in veel gevallen de extra uren als overuren worden uitbetaald.

Zie Rooster, Planning, Split shift

Terug naar startpagina woordenboek