EE, de tweede mobiele operator in het Verenigd Koninkrijk en sinds 2022 onderdeel van BT, heeft bekend gemaakt de Schotse vestiging van de customerservice-operatie eind dit jaar te sluiten. Er zijn plannen om de 442 vaste en 13 uitzendmedewerkers die BT Group op de locatie in dienst heeft, over te plaatsen naar Glasgow. Andere medewerkers krijgen ondersteuning van een gespecialiseerde outplacementdienst in dienst van het bedrijf. Reden voor de sluiting is dat het gebouw verouderd is.

In de locatie in Glasgow werken ongeveer 2000 BT-medewerkers. Daarnaast investeert BT in een nieuw contactcenter in Dundee, waar 1.000 klantcontactbanen worden gecreëerd. (EE)

Human Resources