Het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & Sport (VWS) heeft de overeenkomst met Scooperz als partner voor de uitbesteding van webcare-activiteiten verlengd. Scooperz zal de bestaande samenwerking voortzetten en dagelijks de communicatie onderhouden met burgers en bedrijven die via social mediakanalen contact zoeken met het ministerie.

Met het oog op het versterken van interactie met het publiek, zullen de webcare-specialisten van Scooperz nauw samenwerken met de communicatieadviseurs van het Ministerie van VWS.

Volgens Esther Goos, CEO bij Scooperz is het verzorgen van webcare voor een ministerie een uitzonderlijk uitdagende taak. Ze legt uit dat het team verschillende inhoudelijk complexe zorgvragen kan aanpakken én bijdraagt aan de publieksvoorlichting van het ministerie. (FONK)

Customer Experience