7 oktober 2016 – De Nederlandse contactcenterdienstverlener HECC Alliance is opgenomen in het portfolio van Ascensos, een Schotse leverancier van multichannel klantcontactoplossingen. De overname stelt Ascencos in staat verder te groeien in nieuwe regio’s. Momenteel werken ruim 500 medewerkers voor de Schotse klantcontactorganisatie. HECC is opgericht in 1994 en heeft 70 medewerkers in dienst in Boxtel en in Boekarest (Roemenië). Het bedrijf werkt voor klanten in 12 verschillende talen.

fusie/overname